贴心管家团队,持续改善和解决业主提出的问题,完善服务需求;凭借专业的服务技能和用心至诚的服务态度,给予客户无微不至的关怀,不断提升客户服务体验。

客服

管家服务 

高品质物业服务

 

海伦堡物业以客户居住需求和心理感受为切入点,不断搭建完善的客户服务体系、构建和谐邻里关系,为客户提供多场景、多样化的高品质物业服务。

结合智能化手段,搭建起安全、高效的设备运转环境,对小区共用部位及设备设施(给水设备、排水设备、消防设备、供电及照明设备、电梯设备、防雷设备等)进行维护和管理,实现物业管理的降本增效。

工程

维修服务

建立以物防、技防、人防相结合,高智能化和高安全系数的社区安全管理体系,全天候、全方位提升项目安防指数,切实保障社区公共区域秩序。

秩序

维护服务

依托规范的管理和标准的操作流程,提供专业的日常保洁及专项保洁等服务,包括大理石地面抛光打蜡、地毯保养、洗地车清扫地面、蚊虫消杀、垃圾清运等,为客户营造一个整洁、宜居的生活环境。

清洁

卫生服务

匠心绿化养护,雕琢生态社区,结合绿植属性因地制宜地制定养护计划,精细管理标准,规范操作规程,打造别具匠心的绿化景观带,为客户提供清新、舒畅、怡人的园林般的生活享受,尽享生态宜居之美。

绿化

养护服务